بودكاست التاريخ

دلتا ايرلاينز - التاريخ

دلتا ايرلاينز - التاريخ



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

بدأت دلتا إيرلاينز عملياتها كشركة هوف دالاند داستر ، وهي شركة غبار للمحاصيل. كان مقر الشركة في Monore Louisaian وخلال فصل الشتاء قامت بغبار المحاصيل في بيرو. في عام 1927 حصلت على عقد لنقل البريد الجوي بين بيرو والإكوادور. قامت شركة Huff Daland Manufacturing ، مالكة الخطوط الجوية ، ببيع منتجات الألبان المدعمة لمحاصيلها لرجل أعمال من مونرو. أعاد تسمية شركة دلتا إير. بدأت الشركة خدمة الركاب بين دالاس تكساس وجاكسون ميسيسيبي. في عام 1934 فازت دلتا بأول عقد بريد جوي لها. في عام 1941 ، نقلت دلتا مكاتبها من مونرو إلى أتلانتا. في عام 1953 اندمجت دلتا مع شيكاغو والخطوط الجوية الجنوبية. في عام 1972 استحوذت على خطوط نورث إيست إيرلاينز وفي عام 1987 استحوذت على شركة ويسترن إيرلاينز ، وفي عام 1991 استحوذت دلتا على العديد من أصول شركة بان أمريكان المفلسة ، بما في ذلك خطوطها الأوروبية ومكوكها والعديد من الطائرات للطيران على تلك الطرق. كافحت دلتا في بداية القرن الحادي والعشرين للتنافس مع شركات الطيران منخفضة التكلفة. بدأت دلتا شركة فرعية منخفضة التكلفة Song. دفعت تكلفة الوقود المتزايدة بسرعة دلتا إلى الإفلاس في سبتمبر 2005


تنظم دلتا إيرلاينز عملياتها إلى قسمين من الأعمال التي يمكن الإبلاغ عنها:

  • قطاع الطيران، والتي تشمل أعمال شركات الطيران التابعة للشركة كوحدة واحدة ، والتي توفر النقل الجوي المجدول للركاب والبضائع في جميع أنحاء الولايات المتحدة وعلى الصعيد الدولي ، بالإضافة إلى خدمات الخطوط الجوية المساعدة الأخرى
  • قطاع المصفاة، التي تشمل تشغيل مصفاة ترينر لتكرير النفط بالقرب من فيلادلفيا والأصول المرتبطة بها ، وتوريد وقود الطائرات لأسطول خطوط دلتا الجوية.

الولاء المسافر

لا أستطيع أن أقول أنني كنت أعرف حقًا أنه كان هناك مكان يسمى مونرو بولاية لويزيانا قبل أن أبقى هناك الأسبوع الماضي. إذا كنت من محبي خطوط دلتا الجوية ، فهذه قصة قد تعرفها ، وإذا كنت لا تعرف اتصال دلتا بمونرو ، لوس أنجلوس قبل انتقال شركة الطيران إلى أتلانتا ، جورجيا في عام 1941 ، فهذه قصة رائعة. تاريخ شركة الطيران لرؤوس الطائرات / خبراء الطيران.

القطن وولادة خطوط دلتا الجوية

نمت خطوط دلتا الجوية من خدمة نفض الغبار عن المحاصيل منذ عشرينيات القرن الماضي. يعتبر القطن كمحصول زراعي أمرًا محوريًا في قصة ولادة خطوط دلتا الجوية ، أكبر شركة طيران في العالم في عام 2016.

كانت لويزيانا منطقة رئيسية لزراعة القطن في الجنوب منذ أوائل القرن التاسع عشر وحتى العقود الأخيرة. تحتل الولاية الآن المرتبة 12 في الولايات المتحدة بالنسبة للقطن وليست حتى من بين أعلى 10 ولايات تكساس وجورجيا وميسيسيبي وألاباما هي أكبر الولايات المنتجة للقطن. في تسعينيات القرن التاسع عشر ، جاءت الآفة الحشرية لسوسة اللوز من المكسيك وبدأت في تدمير حقول القطن عبر الجنوب حيث هاجرت عبر حزام القطن. أدى تدمير محاصيل القطن من عام 1910 إلى عشرينيات القرن الماضي إلى خفض الإنتاج بمقدار النصف تقريبًا عبر جنوب الولايات المتحدة. في ذلك الوقت ، كان ما يقرب من ثلثي جميع المزارعين / المزارعين المستأجرين من أصل أفريقي يعملون في إنتاج القطن وحصاده.

في عام 1924 ، قام كوليت إي وولمان ب. عمل كواد من وزارة الزراعة الأمريكية في لويزيانا للبحث عن حلول كيميائية للقضاء على غزو سوسة اللوز لمحاصيل القطن. أشار بحثهم إلى أن "نفض" حقول القطن بمبيدات الآفات كان الطريقة الأكثر فاعلية للقضاء على سوسة اللوز. أسسوا أول شركة طيران في العالم تعمل على "إزالة الغبار عن المحاصيل" في ماكون ، جورجيا في عام 1924.

جوزيف ومالكولم بيدنهارن واتصال مونرو بخطوط دلتا الجوية

سعيا لتوسيع الشركة مع المزيد من الطائرات جلبت العديد من المستثمرين في عام 1925 ، بما في ذلك جوزيف بيدنهارن وابنه مالكولم من مونرو ، لويزيانا. كان جوزيف بيدنارن هو المعبئ الأول لكوكاكولا في عام 1894 في فيكسبيرغ ، ميسيسيبي. كوكا كولا كانت مجرد مشروب غازي منذ إنشائها في عام 1886 حتى تلك اللحظة.

نقل جوزيف بيدنهارن عائلته من فيكسبيرغ إلى مونرو ، لويزيانا في عام 1913. في عام 1925 ، كان عائلة بيدنهارن من المستثمرين الأصليين في هوف دالاند داسترز ، وساعد استثمارهم الرأسمالي على توسيع أسطول الطائرات من نفض الغبار إلى 18 طائرة ، مما يجعلها أكبر طائرة مملوكة للقطاع الخاص. أسطول طائرات في العالم. امتدت عمليات غبار محاصيلهم عبر الجنوب والغرب إلى كاليفورنيا. انتقل مقر Huff Daland Dusters إلى مونرو ، لويزيانا.

في عام 1928 ، قاد المؤسس الرئيسي للشركة C.E. Woolman حركة شراء Huff Daland Dusters ، وأنشأ رأس مال بقيمة 10000 دولار شركة Delta Air Service ، التي سميت على اسم منطقة دلتا ميسيسيبي ، وهي تخدم بشكل أساسي مع خطط لطرق خدمات الركاب الجوية عبر الجنوب. Malcolm Biedenharn هو أحد المستثمرين الستة المؤسسين في Delta Air Service. شغل منصب نائب رئيس دلتا وعضو مجلس الإدارة حتى وفاته عام 1950.

بدأت خدمة الركاب الجوية في عام 1929 مع خطوط دلتا الممتدة من دالاس ، تكساس إلى جاكسون ، ميسيسيبي عبر شريفبورت ومونرو ، لويزيانا. حملت طائرة الركاب الأولية خمسة ركاب وطيارًا.

ملصق من حقبة 1929-1930 لرحلات الركاب التابعة لشركة Delta Air Service في Chennault Aviation ومتحف التاريخ العسكريمونرو لويزيانا.

أدى عدم قدرة شركة دلتا إير كوربوريشن على تأمين عقد بريد أمريكي إلى توقف خدمة الركاب بين عامي 1930 و 1934. وحصلت الشركة على عقد بريد أمريكي في عام 1934 واستأنفت الخدمة الجوية للركاب. تم تغيير اسم Delta Air Corporation إلى خطوط دلتا الجوية في عام 1934 ومقرها في مونرو ، لويزيانا.

وفاء

هناك قصة فكاهية رواها الممثل الكوميدي في ولاية ميسيسيبي جيري كلور (1926-98) عن بعض المستثمرين في مدينة نيويورك في خطوط دلتا الجوية الذين يأتون إلى مونرو بولاية لويزيانا لحضور اجتماع الشركة السنوي مع خطط لإدخال بعض التغييرات على شركة خدمة نقل الركاب. .

عقد اجتماع المساهمين السنوي لشركة دلتا إيرلاينز & # 8217s في مونرو ، لويزيانا كل عام من 1957 إلى 1997 ، باستثناء عام 1995 عندما كان في أتلانتا قبل الألعاب الأولمبية. في عام 1998 ، انتقل الاجتماع إلى مدينة نيويورك.


دلتا ايرلاينز - التاريخ

فيما يلي الأحداث الهامة التي تشمل شركة الطيران أو الشركات التابعة لها. الأحداث المرقمة هي تلك التي تنطوي على وفاة مسافر واحد على الأقل في شركة طيران حيث كان لطائرة الطائرة دور مباشر أو غير مباشر ، وحيث لم يكن أحد الركاب المتوفين على الأقل مسافرًا خلسة أو خاطفًا أو مخربًا. يتم تضمين الأحداث فقط منذ عام 1970. وشملت أيضا الأحداث من خطوط دلتا الجوية الإقليمية.

5 مارس 2015 رحلة دلتا للطيران MD88 N909DL DL1086 نيويورك ، نيويورك: كانت الطائرة في رحلة داخلية مجدولة بين أتلانتا ومطار لاغوارديا في نيويورك ، وقامت برحلة هبوط أدت إلى إخلاء طارئ. هبطت الطائرة على المدرج 13 وغادرت إلى الجانب الأيسر من المدرج ، قادمة للراحة على سد يفصل منطقة المدرج عن مياه خليج فلاشينغ. في وقت الحدث ، كان الثلج يتساقط ، مع ظروف ضباب متجمدة وأقل من درجات الحرارة المتجمدة. أبلغت طائرة A319 التي سبقت طائرة دلتا عن عمل كبح جيد على المدرج 13. تأثرت الطائرة أيضًا بالرياح المستعرضة والرياح الخلفية أثناء الهبوط. ولم يصب أي من الركاب البالغ عددهم 125 راكبا أو أفراد الطاقم الخمسة بجروح خطيرة.
تحطم طائرة MD80


خطوط دلتا الجوية - 15 حقيقة ممتعة يجب أن تعرفها عنها!

خطوط دلتا الجوية هي شركة طيران معروفة. كما أنها من بين شركات الطيران المفضلة ليس فقط للمسافرين الأمريكيين ولكن أيضًا للمسافرين في جميع أنحاء العالم.

والسبب في ذلك هو أسعار الطيران الرخيصة وأفضل الخدمات. أيضًا ، من المؤكد أنك ستحب الوافدين في الوقت المحدد لشركة الطيران هذه أيضًا.

بصرف النظر عن المعلومات المنتظمة حول شركة الطيران ، هناك بعض الحقائق الممتعة التي يعرفها عدد قليل جدًا من المسافرين. وستخبرك قائمتنا المعدة جيدًا عن نفس الشيء. الق نظرة:

الحقيقة الممتعة 1 لخطوط دلتا الجوية: تعد شركة الطيران هذه من بين أقدم شركات الطيران في العالم.

دلتا اير لاين هي شركة طيران مقرها الولايات المتحدة. علاوة على ذلك ، فقد ظهرت إلى حيز الوجود في عام 1925. وهذا يجعلها شركة طيران قديمة حقًا. في الواقع ، هي من بين سادس أقدم شركة طيران عاملة في العالم.

كما أنها توفر لعملائها أفضل تذاكر الطيران منذ ذلك الحين. هذه واحدة من أكثر الحقائق إثارة للدهشة.

الحقيقة الممتعة 2 لخطوط دلتا الجوية: إنها أول شركة طيران تقدم مرفق الخرائط المتحركة.

في هذه الأيام ، تقدم العديد من شركات الطيران مرافق الخرائط المتحركة. هكذا عندما السفر على الرحلات الجوية من الولايات المتحدة الأمريكية، ستساعدك هذه في إظهار مسار الرحلة. ومع ذلك ، قد لا تعرف أنها كانت أول شركة طيران تقدم هذا المرفق في عام 1992. مذهل ، أليس كذلك؟

الحقيقة الممتعة 3 لخطوط دلتا الجوية: إنها تحتل المرتبة الأولى في تقديم ترتيبات الفيديو.

الترفيه على متن الطائرة هو وسيلة يبحث عنها كل مسافر في رحلاته الطويلة. ومع ذلك ، لا يعرف سوى عدد قليل من الناس أن شركة الطيران هذه تقدم هذه الخدمة منذ عام 1980.

كما أنها كانت أول شركة طيران تقدم ترتيبات الفيديو. وكانت هناك إضافات أخرى للترفيه عن الرحلة أيضًا.

علاوة على ذلك ، قاموا بذلك من خلال تجهيز أسطولهم عبر المحيط الأطلسي L-1011 بالكامل. وبالتالي ، في حالة رغبتك في زيارة معبد شيفا في شيكاغو ، يمكنك حجز رحلة طيران مع شركة الطيران هذه دون أدنى شك.

الحقيقة الممتعة 4 لخطوط دلتا الجوية: إنها أفضل شركة طيران معروفة لخدمات العملاء من الدرجة الأولى.

إنه اسم رائد ، خاصة عندما يتعلق الأمر بخدمات العملاء. هذا هو أحد أسباب شعبيته بين النشرات. أيضا ، هذا هو سبب الكثير أفضل مواقع حجز تذاكر الطيران عرض تذاكر طائرة خطوط دلتا الجوية كذلك.

الحقيقة الممتعة 5 لخطوط دلتا الجوية: مركزها الرئيسي هو أتلانتا هارتسفيلد.

يعد مطار هارتسفيلد جاكسون الدولي في أتلانتا مركزًا لرحلات خطوط دلتا الجوية. من هنا ، يمكنك بسهولة حجز تذاكر طيران منخفضة التكلفة لجميع القارات المأهولة.

ومع ذلك ، فهي لا تشمل أستراليا. أيضًا ، هذا المركز هو الأكثر ازدحامًا في العالم. وهذا من حيث حركة المرور.

علاوة على ذلك ، مع شركة الطيران هذه ، يمكنك أيضًا الحصول على رحلة مباشرة من أتلانتا إلى جوهانسبرج. وبالتالي ، فهي أيضًا شركة الطيران الأمريكية الوحيدة التي تقدم هذا. وهي شركة الطيران مسقط رأس أتلانتا.

الحقيقة الممتعة 6 لخطوط دلتا الجوية: كانت أول شركة طيران تبدأ الوصول عبر الويب.

إلى جانب إمكانية نقل الخرائط ، تعد شركة دلتا إيرلاينز أيضًا أول من يوفر وصولاً عبر الويب لركابها. كان هذا في عام 1993. يمكنك أيضًا الحصول على أسعار معقولة أسعار الطائرة في اللحظة الأخيرة .

الحقيقة الممتعة 7 لخطوط دلتا الجوية: هناك حظر على التدخين في رحلة طيران دلتا.

كانت مرة أخرى أول من حظر التدخين في جميع رحلاتها. كان هذا في عام 1995. وهي ميزة مثيرة للغاية لشركة الطيران الأمريكية. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من تذاكر رخيصة إلى الهند مع خطوط دلتا الجوية.

الحقيقة الممتعة 8 لخطوط دلتا الجوية: كانت أول شركة طيران تستقل مائة مليون مسافر.

كما تحمل اسمها كأول شركة طيران تستقل ما يقرب من مائة مليون مسافر في السنة. كما أنه يقدم أفضل عروض السفر في الولايات المتحدة الأمريكية.

الحقيقة الممتعة 9 لخطوط دلتا الجوية: إنها تبدأ في إعادة التدوير على متن الطائرة.

إن اتخاذ التدابير الوقائية لكوكبنا هو حاجة الساعة. تقوم دلتا إيرلاين أيضًا بنفس الشيء منذ عام 2007. وهي تتخذ خطوات نشطة من خلال عملية إعادة التدوير على متن الطائرة. وبالتالي ، عندما تحجز رحلة من الولايات المتحدة ، فإنك تساهم في نفس الشيء.

الحقيقة الممتعة 10 لخطوط دلتا الجوية: لديها وسيلة لتتبع أمتعتك المسجلة.

تقوم شركة الطيران هذه بكل شيء من أجل راحة ركابها. إن تسهيلهم لتتبع الأمتعة المسجلة هو نفسه. وظهر هذا في عام 2011. وهكذا ، عندما تقوم بالكتاب رحلات طيران من بوسطن إلى حيدر أباد مع دلتا إيرلاينز ، تحصل على هذه التسهيلات أيضًا.

الحقيقة الممتعة 11 لخطوط دلتا الجوية: كانت من بين أولى شركات الطيران التي بدأت خدمة الواي فاي المجانية في الرحلات الجوية.

مع خطوط دلتا الجوية ، يمكنك الحصول عليها بسرعة رحلات رخيصة إلى مومباي ، الهند. أيضًا ، منذ عام 2008 ، توفر خدمة الواي فاي المجانية لجميع ركابها.

حقيقة المرح 12 لخطوط دلتا الجوية: هناك تسهيلات كاملة لمقعد السرير المسطح في بعض رحلات خطوط دلتا الجوية

عندما تكون لديك رحلة إلى الولايات المتحدة الأمريكية من الهند ، فقد ترى مرافق المقاعد والممر المسطح بالكامل. أيضًا ، هذا على جميع الرحلات الجوية الدولية لشركة الطيران هذه. ومع ذلك ، فهي مخصصة فقط لمقاعد النخبة من فئة الأعمال.

الحقيقة الممتعة 13 لخطوط دلتا الجوية: شركة الطيران هذه محبوبة جدًا لقادماتها في الوقت المحدد.

لا تقدم خطوط دلتا الجوية فقط أفضل أسعار تذاكر الطيران ، ولكنها معروفة أيضًا برحلاتها في الوقت المحدد. في عام 2017 ، أصبحت أيضًا أفضل شركة طيران لهذا الغرض. وبالتالي ، فإن حجز تذكرتك مع شركة الطيران هذه فكرة ممتازة.

الحقيقة الممتعة 14 لخطوط دلتا الجوية: لقد كان لديها شركة النقل منخفضة التكلفة الخاصة بها.

قد توفر تذاكر طيران رخيصة للطلاب وكبار السن. كل هذا يتوقف على عروضهم السائدة. أيضًا ، في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، كان لديها شركة طيران منخفضة التكلفة أيضًا.

كانت شركة سونغ إيرلاينز. كان بشكل رئيسي للمناطق الواقعة بين نيويورك وفلوريدا. أيضا ، كان هناك كل التسهيلات في هذا الناقل.

الحقيقة الممتعة 15 لخطوط دلتا الجوية: يوجد أيضًا متحف خطوط دلتا الجوية.

إنها بالفعل شركة طيران قديمة. وبسبب هذا ، فإنه يوجد به متحف كامل خاص به. إذا كنت من محبي الطيران ، فمن المؤكد أنك ستحب هذا المتحف. علاوة على ذلك ، يمكنك أن تجد مقر دلتا في أتلانتا. هناك العديد من الأشياء الممتعة التي يمكنك القيام بها هنا.

هذه بعض الحقائق الممتعة عن شركة الطيران. أيضًا ، تعتبر شركة الطيران مثالية لرحلتك القادمة حيث يمكنك الحصول على أرخص الرحلات الجوية من الولايات المتحدة إلى الهند بهذا.


عدم التخلي عن جذوره

على الرغم من عمليات نقل الركاب الجديدة ، كانت الإدارة الزراعية هي التي ساعدت الناقل على البقاء خلال فترة الكساد الكبير. بالإضافة إلى ذلك ، قامت بتشغيل مدرسة طيران وقدمت خدمات صيانة الطائرات خلال هذه الفترة.

مع انتهاء التأثير المباشر للاكتئاب ، اختارت 4 يوليو 1934 كيوم لبدء خدمة البريد بطائرات Stinson Model T. استؤنفت خدمات الركاب أيضًا في الخامس من أغسطس من ذلك الصيف. كانت هذه الرحلات هي الأولى من نوعها التي يتم إجراؤها بطائرة عليها كسوة تحمل اسم خطوط دلتا الجوية. في النهاية ، ستكون هذه المرة بداية التجسد الحالي لشركة الطيران التاريخية.


طيران دلتا: تحلق عاليا في صناعة تنافسية

على الرغم من المنافسة الشديدة في صناعة الطيران ، تجد دلتا باستمرار طرقًا مبتكرة للارتقاء فوق البقية.

تشتهر صناعة الطيران الأمريكية بهوامشها المنخفضة والمنافسة الشديدة. في مثل هذا السوق المزدحم وعالي المخاطر ، يعد التوافق بين نماذج الأعمال والتشغيل أمرًا ضروريًا. إحدى الشركات التي أظهرت فعاليتها في مواءمة هذه النماذج هي شركة دلتا إيرلاينز.

يوضح تاريخ دلتا جيدًا البيئة الخطرة والخطيرة لصناعة الطيران. في عام 2005 ، تقدمت دلتا بطلب الحماية من الإفلاس ، على الرغم من كونها ثالث أكبر شركة طيران في الولايات المتحدة في ذلك الوقت. في ذلك الوقت ، واجهت الصناعة تآكلًا في هوامش الربح بسبب الزيادات الحادة في أسعار الوقود وزيادة المنافسة من شركات النقل ذات الأسعار المنخفضة [i.] بعد خروجها من الإفلاس ، احتاجت دلتا إلى مواءمة نماذج أعمالها والتشغيل بطريقة تسمح لها بالخدمة عملائها مع عدم تكرار نفس الأخطاء ، مثل ارتفاع أسعار الوقود والتكاليف الثابتة ، التي أدت إلى إفلاسها عام 2005.

بالتقدم السريع إلى عام 2015 ، أصبحت دلتا رائدة في هذا المجال. في عام 2013 ، حققت الشركة أعلى صافي ربح في تاريخ الصناعة ، وهي حاليًا أكبر شركة طيران في العالم من حيث حجم الركاب [ii.] حققت دلتا هذا النجاح من خلال مواءمة نموذج الأعمال والتشغيل. يركز نموذج أعمال دلتا على جذب المسافرين من الشركات ، وهو قطاع يتميز بهوامش عالية وحساسية منخفضة للسعر. تسعى دلتا جاهدة أيضًا إلى نموذج أعمال مرن يركز على تحويل هيكل التكلفة من التكاليف الثابتة إلى التكاليف المتغيرة قدر الإمكان. معًا ، يسمح هذا النموذج للشركة بالتوسع أو النقصان لتلبية الطلب ، مع الحفاظ على هوامش أعلى من المنافسين.

يدعم نموذج التشغيل الخاص بشركة دلتا نموذج أعمالها من خلال أربعة أنشطة رئيسية: شراء الطائرات المستعملة ، والتكامل الرأسي ، وتقليل النقابات العمالية ، وخدمة العملاء الرائدة في الصناعة. تشتهر شركات الطيران بتكاليفها الثابتة المرتفعة ، حيث تختار العديد من شركات الطيران شراء طائرات جديدة باهظة الثمن تأتي بتكاليف صيانة منخفضة وتكاليف شراء عالية. ومع ذلك ، كانت استراتيجية دلتا تتمثل في شراء الطائرات المستعملة ، والتي توفر تكاليف شراء أرخص ولكن تكاليف صيانة أعلى. يترك هذا النموذج لشركة دلتا تكاليف ثابتة منخفضة وتكاليف (صيانة) متغيرة أعلى ، مما يسمح لها بالتوسع بسرعة أو خفضها لتلبية الطلب ، بينما لا تتحمل نفس المستوى من التكاليف الثابتة لشركات الطيران الأخرى [iii]. وهذا يخلق تنافسية مستدامة ميزة وتقليل مخاطر التشغيل في حالة الزيادات أو النقصان السريع في الحجم.

تتضمن إستراتيجية التشغيل الخاصة بشركة دلتا أيضًا امتلاك مصفاة لتكرير الوقود الخاصة بها. على الرغم من أن التحوط بشأن الوقود وتداول العقود الآجلة قد أصبحا معيارًا لشركات الطيران ، إلا أن دلتا اتخذت هذا الأمر إلى أبعد من ذلك من خلال امتلاك مصدر للوقود منخفض التكلفة ، وحمايتها من ارتفاع التكلفة [iv.] من خلال التكامل الرأسي ، خفضت دلتا أسعار الوقود لكل جالون بمقدار دولار. 10 في الربع الأول من عام 2014 [v.] في حالة ارتفاع أسعار الوقود ، تكون دلتا في وضع يمكنها من الاستجابة لهذا الضغط والحفاظ على ميزتها السعرية التنافسية.

مسارات إلى المستقبل الرقمي فقط

Delta & # 8217s مصفاة وقود المدرب

تترجم إستراتيجية التشغيل الخاصة بشركة دلتا مباشرة إلى قوتها العاملة. تشتهر الخطوط الجوية بارتفاع معدلات الانضمام إلى النقابات ، حيث ينتسب حوالي 50 ٪ من موظفي الخطوط الجوية إلى نقابات. يقترب معدل انضمام دلتا إلى النقابات من 18٪ ، مما يسمح لها بالحفاظ على الأجور الأساسية منخفضة [vi.] بدلاً من تقديم أجور ثابتة عالية ، تقدم دلتا بدلاً من ذلك خطط مشاركة أرباح رائدة في الصناعة. يسمح ذلك لشركة دلتا بتحويل جزء من تكاليف العمالة من ثابت إلى متغير ، مما يسمح لشركة الطيران بالبقاء قادرة على المنافسة حتى في فترات تراجع السوق ، وتقليل مخاطر إضراب الموظفين. في عام 2014 ، أنتج برنامج دلتا لتقاسم الأرباح راتب شهر تقريبًا لكل موظف [vii.]

يركز نموذج أعمال دلتا أيضًا على تقديم خدمة عملاء عالية لجذب المسافرين من رجال الأعمال والديموغرافيا الأساسية. يتضح التزام دلتا بخدمة العملاء من خلال استثمارها الأخير بمليارات الدولارات في برامج التدريب المعززة لوكلاء خدمة العملاء ، المصممة لتحسين تجربة العملاء. أدى التزام دلتا بخدمة العملاء أيضًا إلى تطويرها لأول ميزة لتتبع الحقائب المحمولة على الهواتف الذكية [viii.] ركزت دلتا حتى على خلق جو أكثر خفة خلال الرحلة ، وإيجاد طرق لجسر الأمان والمتعة في مقاطع الفيديو الحديثة على متن الطائرة انظر أدناه. لاقت هذه التغييرات الجديدة استقبالًا جيدًا من قبل المسافرين من رجال الأعمال ، مما أدى إلى تصنيف دلتا رقم 1 من قبل عملاء الشركات لأربع سنوات متتالية من قبل Business Travel News [ix.]

دلتا هي مثال قوي لشركة تعلمت من أخطائها السابقة. كان إفلاس عام 2005 بمثابة جرس إنذار للشركة لتحسين مواءمة أعمالها الأساسية ونماذج التشغيل. أدى هذا التحسن الجديد في المواءمة والاستراتيجية إلى اكتساب مزايا تنافسية فيما يتعلق بأسعار الوقود والعمالة وخدمة العملاء وزيادة مرونة تكلفة التشغيل. مع تطبيق هذه الإستراتيجية الجديدة ، أصبحت دلتا في وضع جيد لرؤية أرباحها تصل إلى آفاق جديدة.


بيان المهمة محدد للغاية حول القيم التي تحملها شركة طيران دلتا. يمكننا تقسيم بيان المهمة إلى الأقسام الثلاثة الرئيسية التالية:

  1. خلق شعور بالمجتمع: قدمت دلتا إيرلاينز من تعتبره ملكًا لها في الجزء الأول من بيان المهمة. بدلاً من التعبير عن الرسالة الأساسية على الفور ، خاطبت شركة دلتا إيرلاينز موظفيها وعملائها وشركائها في المجتمع لإظهار المشاعر المحببة وطابعها المتميز. يخلق هذا الجهد تلقائيًا إحساسًا بالذات ويجعل الشمولية. نظرًا لأن شركات الطيران هي خدمات ركاب بارزة ، فإن بيان مهمة شركة دلتا إيرلاينز ينجح في تصوير نفسها على أنها منظمة شاملة ومهتمة.
  • جلب موجة إيجابية إلى العالم: تعتزم دلتا إيرلاينز تشكيل قوة للتغيير المحلي والعالمي البناء ، والعمل من أجل تحسين حياة الناس. نظرًا لأن دلتا إيرلاينز تعمل على نطاق عالمي ، فإن نطاقها يمتد أيضًا إلى طول عالمي. العمل من أجل الاستفادة والتأثير الإيجابي على الناس من جميع أنحاء العالم يحدد حسن نيته للجميع. إنه يعزز أن دلتا إيرلاينز جديرة بالثقة والرعاية.
  • الاهتمام بالبيئة: نظرًا لأن صناعة الطيران تترك بصمة كربونية عالية ، فمن الضروري أن تبذل شركات الطيران قصارى جهدها للحد من انبعاثات الكربون واتخاذ تدابير وقائية للبيئة. نظرًا لعدم وجود أي بديل عملي للسفر الجوي ، فإن كون شركة الطيران صديقة للبيئة بقدر الإمكان تعزز مصداقيتها بهامش كبير. في الجزء الأخير من بيان المهمة ، تشارك دلتا للطيران حماسها لتحسين مستوى الظروف البيئية ومرة ​​أخرى تنسق نفسها مع العملاء من خلال الإشارة إلى البيئة بقولها "أين نعيش ونعمل نحن وعملائنا". وهذا يعزز مفهومها الأولي للبيان حول الشمولية والاهتمام بالبيئة.

تعمل جميع الأجزاء الثلاثة في وئام تام. سلطت بداية ونهاية البيان بشكل جميل الضوء على رغبة دلتا للطيران في إحداث تغيير إيجابي ورعاية مجتمعها.


دلتا إيرلاينز إنك (DAL)

ينضم مايك بويد ، الرئيس الدولي لمجموعة Boyd Group ، إلى Yahoo Finance لمناقشة تأثير نقص العمالة على شركات الطيران وسط التعافي الوبائي والتوقعات بشأن السفر الصيفي.

أمي و # x27s الاسترداد - اشترت ممتلكات الجار و # x27s

بعد الكثير من الدراما والعديد من زيارات الشرطة ، كانت لها اليد العليا. من كان يظن أن قطعة صغيرة من الورق تتمتع بهذه القوة؟

الخطوط الجوية الأمريكية تقطع مئات الرحلات الجوية

ينضم محلل الأبحاث كوين الأب ، هيلين بيكر ، إلى Yahoo Finance لمناقشة قضايا نقص العمالة في الخطوط الجوية الأمريكية وكيف أدى الطلب المتزايد على السفر إلى إلغاء شركة American Airlines الرحلات الجوية لتجنب الضغوط المحتملة على العمليات حيث تنتشر القوة العاملة.

دلتا (DAL) تبدأ الطيران إلى جنوب إفريقيا مرة أخرى اعتبارًا من أغسطس

دلتا (DAL) ستقدم طائرات A350-900 لعملياتها بين الولايات المتحدة وجنوب إفريقيا.

تبيع صناديق التحوط شركة Delta Air Lines، Inc. (DAL)

كما نعلم بالفعل من التقارير الإعلامية ورسائل المستثمرين في صناديق التحوط ، حققت صناديق التحوط أفضل عوائدها خلال عقد من الزمان. معظم المستثمرين الذين قرروا التمسك بصناديق التحوط بعد عام 2018 تقريبي عوضوا خسائرهم بنهاية الربع الرابع من عام 2019. واصل عدد كبير من صناديق التحوط قوتها [...]

هل تم شراء أسهم الخطوط الجوية الأمريكية مع انخفاض الرحلات الجوية خلال ذروة موسم السفر؟

تتطلع صناعة الطيران وأسهم أمريكان إيرلاينز إلى التعافي من أزمة فيروس كورونا مع فتح طرق جديدة خلال ذروة موسم السفر الصيفي. للإجابة ، ألق نظرة على أرباح الأسهم الأمريكية ومخطط الأسهم. مع ازدياد حركة المرور التجارية والترفيهية ، أعلنت أمريكا عن طرق داخلية جديدة والعودة البطيئة للرحلات الدولية.


خطوط دلتا الجوية هي واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم من حيث حركة المرور. من خلال شركات النقل الإقليمية ، تخدم الشركة حوالي 300 وجهة في حوالي 50 دولة ، وتشغل أسطولًا رئيسيًا يضم أكثر من 1000 طائرة ، بالإضافة إلى عمليات الصيانة والإصلاح والفحص (MRO) وعمليات الشحن. تخدم شركة الطيران أكثر من 200 مليون عميل كل عام وتقدم أكثر من 15000 رحلة يومية. دلتا هي عضو مؤسس في تحالف التسويق ومشاركة الرموز في SkyTeam (تقوم شركات الطيران بتمديد شبكاتها عن طريق بيع التذاكر على الرحلات الجوية) ، والذي يشمل شركات الطيران Air France و KLM و Virgin Atlantic. يمثل العملاء من الولايات المتحدة حوالي 70٪ من المبيعات.

تقسم دلتا عملياتها إلى قسمين رئيسيين: شركة الطيران والمصفاة. يوفر قطاع شركات الطيران ، الذي يمثل 90٪ من مبيعات دلتا ، النقل الجوي المجدول للركاب والبضائع في جميع أنحاء الولايات المتحدة وحول العالم وخدمات الطيران الإضافية الأخرى ، بما في ذلك خدمات الصيانة والإصلاح لأطراف ثالثة.

يوفر قطاع المصفاة (حوالي 10٪ من إجمالي المبيعات) وقود الطائرات لقطاع الطيران من إنتاجه ومن خلال وقود الطائرات الذي يتم الحصول عليه من خلال اتفاقيات مع أطراف ثالثة. التكاليف المدرجة في قطاع المصفاة هي في المقام الأول لصالح قطاع الطيران.

حسب نوع المنتج ، تمثل تذاكر الدرجة السياحية / الحافلة أكثر من 45٪ من إجمالي الإيرادات ، بينما تحقق مقصورة العمل والتذاكر المتميزة حوالي 30٪. أما باقي حسابات جوائز الولاء ، والخدمات المتعلقة بالسفر ، والشحن ، وغيرها من الخدمات الأخرى.

الوصول الجغرافي

تعمل دلتا ومقرها أتلانتا ، جورجيا من مراكز في أمستردام وأتلانتا وبوسطن وديترويت ولندن هيثرو ولوس أنجلوس ومكسيكو سيتي ومينيابوليس ستريت. بول ونيويورك لاغوارديا ونيويورك- جون كنيدي وباريس شارل ديغول وسالت ليك سيتي وساو باولو وسياتل وسيول إنشيون وطوكيو هانيدا. سوق الولايات المتحدة هو الأكبر ، حيث يمثل حوالي 70٪ من صافي المبيعات.

تمتلك دلتا مباشرة مصفاة لتكرير النفط في ولاية بنسلفانيا ، تديرها شركة تابعة Monroe Energy. مونرو ، التي تزود جزءًا كبيرًا من وقود الطائرات في دلتا ، تتكبد خسائر ، ويواجه مديرو دلتا صعوبة في العثور على مشترٍ راغب.

المبيعات والتسويق

تُباع تذاكر دلتا من خلال قنوات التوزيع المختلفة بما في ذلك الحجوزات الهاتفية و Delta.com ووكالات السفر التقليدية ووكالات السفر عبر الإنترنت.

بلغت نفقات دلتا الإعلانية السنوية 288 مليون دولار و 267 مليون دولار و 273 مليون دولار للسنوات المنتهية في 2019 و 2018 و 2017 على التوالي.

الأداء المالي

أظهر نمو إيرادات دلتا لمدة خمس سنوات بدءًا من عام 2015 اتجاهًا تصاعديًا ، باستثناء عام 2016 عندما انخفض بنسبة 3٪. اتبع صافي الدخل نفس الاتجاه مع انخفاض بنسبة 7 ٪ في عام 2016.

في عام 2019 ، نمت الإيرادات بنسبة 6٪ لتصل إلى 47 مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 44 مليار دولار أمريكي في عام 2018. وكان النمو مدفوعًا بزيادة إيرادات التذاكر لكل من المقصورة الرئيسية وكابينة الأعمال والمنتجات الفاخرة.

نما صافي دخل دلتا بنسبة 21٪ إلى 4.8 مليار دولار أمريكي من 3.9 مليار دولار أمريكي في عام 2018. نتجت الزيادة في عام 2019 عن زيادة الإيرادات بمقدار 2.6 مليار دولار أمريكي وانخفاض مصروفات الوقود نتيجة انخفاض سعر السوق لكل جالون من الوقود بنسبة 8٪ وتحسين كفاءة استهلاك الوقود.

تعزز المركز النقدي لشركة دلتا في عام 2019 ، منهية العام بارتفاع 982 مليون دولار عند 3.7 مليار دولار. وحققت 8.4 مليار دولار من عملياتها ، بينما استخدمت أنشطة الاستثمار 4.6 مليار دولار وأنشطة التمويل 2.9 مليار دولار. كانت الاستخدامات النقدية الأساسية لشركة دلتا خلال العام هي الاستثمارات في معدات الطيران والممتلكات الأرضية ، وسداد الديون طويلة الأجل ، وإعادة شراء الأسهم ، وتوزيعات الأرباح.

يتمثل جزء مهم من استراتيجية الشركة لتوسيع شبكتها العالمية في القيام باستثمارات كبيرة في شركات الطيران في أجزاء أخرى من العالم وتوسيع علاقاتها التجارية مع شركات النقل هذه ، بما في ذلك من خلال المشاريع المشتركة. وتتوقع أن تستمر في استكشاف طرق لتوسيع علاقاتها مع شركات النقل الأخرى كجزء من استراتيجية أعمالها العالمية. يعمل تحالف دلتا مع سكاي تيم على توسيع نطاق وصول شركة الطيران إلى أكثر من 900 وجهة في أكثر من 140 دولة حول العالم. تحصل الشركة على تعزيز في التغطية العالمية مع شركات الطيران في جميع أنحاء العالم القادمة على متن تحالف سكاي تيم. دلتا لديها خمسة مشاريع مشتركة مع شركات النقل الأجنبية.

لتعزيز مكانتها في المنطقة المهمة في الصين ، استحوذت دلتا على حصة 3٪ في تشاينا إيسترن ، إحدى شركات الطيران الرائدة في الصين. تسمح هذه الخطوة لشركة دلتا وتشاينا إيسترن بالمنافسة بشكل أكثر فعالية على الطرق بين الولايات المتحدة والصين وتوفر المزيد من خيارات السفر للعملاء في كلا البلدين.

بالنظر إلى أوروبا ، تمتلك دلتا مشاريع مشتركة مع Air France و KLM ، وتخطط لبناء وجودها في مراكزها المتميزة استراتيجيًا في باريس وأمستردام ، مع عدم التركيز على أسواق نقاط البيع في أوروبا الأعلى. كما أنها تمتلك 49٪ من الاستثمار في أسهم شركة فيرجن أتلانتيك ، مما أدى إلى تحسين وجودها في لندن ، أحد أكبر أسواق الإيرادات في دلتا من الولايات المتحدة.

استهدفت منطقة آسيا / المحيط الهادئ لتحقيق النمو ، في عام 2018 شكلت دلتا وشركة الخطوط الجوية الكورية مشروعًا مشتركًا ، مما أدى إلى زيادة الحركة الجوية بين الولايات المتحدة ودول معينة في آسيا.


شاهد الفيديو: UNITED vs AMERICAN vs DELTA Economy Class. Which Airline Is Best?! Economy Week (أغسطس 2022).